Att vårda våra givare är väldigt viktigt. Lika viktigt som att vårda en vanlig relation till någon som står en nära. Det behöver inte vara så avancerat, ett leende och en trevlig attityd räcker långt och kan göra hela dagen för en givare- och även oss som jobbar här!
På Erikshjälpen i Holsby är vi väldigt måna om detta. Att lyfta luren och ta kontakt med en Månadsgivare, Fadder eller Ung Fadder är att visa att givaren är viktig för Erikshjälpen som organisation. Att vi tar oss tid och bryr oss, att vi finns nära till hands. Det är vi stolta över att kunna göra.
Jag sitter mycket i samtal med olika givare varje dag, och det jag har erfarit är att våra givare känner sig väldigt uppskattade och viktiga, de tackar för att man ringer dem och säger ett glatt ”hejdå!” innan man lägger på luren, och det känns bra. Det kan vara så enkelt att bara vara trevlig och le när man pratar i telefon- för det hörs på andra sidan luren. Då får man en härlig känsla när man ringer till oss!
Många som jag talat med blir väldigt positivt överraskade när jag ringer till dem. Ibland passar det mindre bra såklart, men ofta känner man sig sedd och blir glad för att vi tar oss tid att ringa. Den personliga kontakten är otroligt värdefull. Det är så vi knyter starka band med våra givare!
Det som är mest positivt av allt är att det är vi själva, som finns på plats och arbetar inom organisationen som ringer upp givarna. Det skapar trygghet. Då vet givaren att den här personen kan jag lita på. Att vi finns nära, helt enkelt.
Ring oss gärna om ni har frågor och funderingar. Vi svarar mer än gärna!